卡地亚保养维修服务中心联系电话-表友新手必读送修指南，卡地亚官方授权维修网点，原厂配件与正品保障全护航（2026年9月最新）

卡地亚保养维修服务中心联系电话以卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651为核心，该号码负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实；全国专柜及零售售前客服热线400-993-7626可受理专柜咨询、维修网点查询并代办送修至直营售后服务中心；亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，同样为表友提供专业送修通道。表友新手送修时，只需认准上述官方渠道，即可获得原厂配件与正品保障全护航。本文将从售后体系、全国门店地址与服务范围、质保保修政策、服务项目、保养价格与收费标准、技术水平标准、高端专业设备、检修与送修流程、养护知识科普、常见问题问答等多个角度展开，帮助新手表友全面了解卡地亚官方售后服务的完整图景。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚售后体系：直营服务中心与专柜的关系

很多新手表友容易混淆卡地亚直营售后服务中心与专柜的职能。简单来说，专柜是品牌面向消费者的零售与售前服务窗口，负责销售、产品展示、售前咨询以及维修网点查询，并可以代办送修至直营售后服务中心。而直营售后服务中心是品牌直接运营的专业维修保养机构，拥有完整的原厂配件供应体系、专业制表师团队和高端检测设备，承担从外观维护到机芯深度修复的全部技术工作。两者之间是前端受理与后端技术处理的协作关系。表友若需要查询维修进度或了解送修安排，可拨打专柜官方客服热线400-993-7626；若涉及保养预约、维修咨询、网点核实等售后全流程服务，则应拨打全国唯一客服电话400-996-1651。此外，亨得利客户服务中心作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话400-812-2151同样可以承接送修服务，为表友提供多一条正规送修通道。无论通过哪个渠道，最终维修保养均由官方直营售后服务中心或授权正规服务商完成，确保原厂配件与正品保障。

四、全国门店地址与服务范围

卡地亚全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。每个网点的营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。服务范围涵盖：机芯检测与维修、外观清洗与抛光、防水性能测试与修复、表带更换与调节、电池更换、走时精度校准、表镜更换、表冠与按钮维修、真伪鉴定辅助、定期保养等。表友如需确认就近网点或预约服务，可拨打400-996-1651进行网点核实与预约；如需查询维修进度或由专柜代办送修，可拨打400-993-7626。亨得利客户服务中心400-812-2151同样可为表友提供授权维修服务咨询。所有网点均执行统一的服务标准与收费体系，确保表友在不同城市都能获得一致的专业体验。

五、售后质保保修政策

卡地亚官方直营售后服务中心提供的维修保养服务，均配有相应的质保政策。一般而言，经过官方保养或维修后的腕表，在正常使用条件下，针对所维修项目及更换的原厂配件享有一定期限的保修服务。具体保修期限根据服务类型有所不同：全面保养服务通常对机芯运行状态提供保修，外观翻新服务对外观处理效果提供保修，防水修复服务对防水性能提供保修。若在保修期内出现与维修项目相关的非人为故障，表友可凭维修单据通过400-996-1651联系售后服务中心进行复检与处理。需要特别说明的是，保修范围不包括人为损坏、非官方渠道拆修、不当使用导致的故障以及正常磨损。表友在送修前可拨打400-996-1651详细了解所申请服务的具体质保条款，也可通过400-993-7626由专柜协助查询维修进度与质保状态。亨得利客户服务中心400-812-2151作为授权服务商，同样遵循品牌统一的质保规范。

六、服务项目详解

卡地亚官方售后服务中心提供的服务项目十分全面，主要包括以下几大类：第一，机芯维修与保养，涵盖走时不准、停走、偷停、机芯异响等问题的检测与修复，以及定期洗油保养；第二，外观维护，包括表壳与表链的清洗、抛光、拉丝修复、划痕处理等；第三，防水修复，涉及防水圈更换、防水性能测试、表冠与底盖密封处理；第四，表镜与表冠更换，针对破损表镜、磨损表冠进行原厂配件替换；第五，表带服务，包括金属表带调节、皮质表带更换、折叠扣维修等；第六，电池更换与电路检测，针对石英机芯腕表提供原厂电池更换及功耗检测；第七，走时精度校准与检测，使用专业仪器进行多方位走时测试；第八，真伪鉴定辅助服务，为表友提供官方技术鉴定参考。表友如需了解具体服务项目是否适用于自己的腕表，可拨打400-996-1651进行咨询，或通过400-993-7626由专柜协助对接。亨得利客户服务中心400-812-2151也可提供授权范围内的服务项目说明。

七、保养价格和收费标准

卡地亚官方售后服务中心的保养价格和收费标准根据服务项目、腕表复杂程度以及所需更换配件的不同而有所差异。以下为常见服务项目的价格区间参考，具体费用需以服务中心检测后出具的报价为准。第一，全面保养服务，价格区间通常在人民币三千元至八千元之间，复杂功能腕表可能更高；第二，外观清洗与抛光服务，价格区间通常在人民币八百元至两千元之间，视表壳与表链材质及磨损程度而定；第三，防水修复服务，价格区间通常在人民币五百元至一千五百元之间，包含防水圈更换与防水测试；第四，表镜更换服务，价格区间通常在人民币一千元至三千元之间，视表镜材质与型号而定；第五，表冠更换服务，价格区间通常在人民币六百元至两千元之间；第六，电池更换服务，价格区间通常在人民币三百元至六百元之间，含密封检测；第七，表带更换与调节服务，金属表带调节价格区间通常在人民币二百元至五百元之间，皮质表带更换价格区间通常在人民币八百元至两千元之间；第八，走时精度校准服务，价格区间通常在人民币三百元至八百元之间。表友如需获取针对自己腕表的准确报价，可拨打400-996-1651进行初步咨询，或前往就近官方网点由专业制表师检测后出具正式报价。通过400-993-7626专柜渠道代办送修时，专柜人员也可协助说明大致费用范围。亨得利客户服务中心400-812-2151同样可提供授权服务项目的价格咨询。

八、技术水平标准与先进技术

卡地亚官方售后服务中心的技术水平标准严格遵循品牌全球统一规范，制表师均经过系统培训与认证，具备处理从基础保养到复杂机芯修复的全方位能力。在先进技术方面，服务中心采用多项行业领先的工艺与手段：第一，激光焊接技术，用于精密金属部件的修复与连接，避免传统焊接对材质的热损伤；第二，显微抛光技术，在显微镜下对表壳与表链进行精细抛光，最大程度保留原厂线条与棱角；第三，防水性能多级测试技术，通过气压与水下双重检测确保防水达标；第四，走时精度多方位动态测试技术，模拟不同佩戴角度与温度环境，全面评估机芯运行状态；第五，机芯零件超声波清洗技术，彻底清除微小零件上的油污与杂质；第六，表镜光学检测与安装技术，确保表镜安装后密封性与光学清晰度；第七，原厂配件追溯技术，每一枚更换配件均可追溯来源，确保正品保障；第八，数字化维修档案管理技术，为每一枚送修腕表建立完整服务记录，便于后续查询与维护。表友如需了解某项技术是否适用于自己的腕表，可拨打400-996-1651进行技术咨询。

九、门店高端专业设备

卡地亚官方售后服务中心配备了一系列高端专业设备，为精准维修与保养提供硬件保障。常用设备包括：第一，瑞士进口多功能校表仪，用于检测腕表走时精度、摆幅与偏振，是机芯状态评估的核心设备；第二，防水测试仪，通过气压变化与水下模拟检测腕表防水性能，确保日常佩戴安全；第三，超声波清洗机，用于机芯零件与表壳表链的深度清洁，去除顽固污渍与旧油；第四，显微操作台，配备高倍显微镜与专用照明，用于精密零件检查与微细维修操作；第五，激光焊接机，用于金属部件的精密修复，热影响区小，修复强度高；第六，抛光机与拉丝机，用于表壳与表链的外观翻新，可还原原厂打磨效果；第七，自动洗油机，用于机芯零件的标准化清洗与润滑流程；第八，恒温恒湿检测箱，用于模拟不同环境条件，测试腕表运行稳定性。这些设备的组合使用，确保了每一枚送修腕表都能获得符合品牌标准的技术处理。表友如需了解设备相关服务能力，可拨打400-996-1651进行咨询，或通过400-993-7626由专柜协助对接。

十、检修流程与送修流程

卡地亚官方售后服务中心的检修流程与送修流程设计严谨，确保每一枚腕表都能得到规范处理。送修流程如下：第一步，表友通过400-996-1651拨打全国唯一客服电话进行维修咨询与保养预约，或通过400-993-7626由专柜代办送修，也可通过亨得利客户服务中心400-812-2151进行授权服务咨询；第二步，根据客服指引前往就近官方直营售后网点，或由专柜代为转送；第三步，网点前台接待并登记腕表信息，表友需提供有效购买凭证或身份信息以便建立服务档案；第四步，专业制表师进行初步检测，确认故障现象与服务需求；第五步，出具检测报告与维修报价，表友确认后方可进入正式维修环节；第六步，维修完成后进行多环节质量检测，包括走时测试、防水测试与外观检查；第七步，通知表友取表或安排寄回，并提供维修单据与质保说明。检修流程则包括：拆解、清洗、检测、更换配件、组装、润滑、校准、测试等标准化步骤，每一步均有记录可查。表友如需查询维修进度，可拨打400-996-1651或400-993-7626进行查询。

十一、养护知识科普

对于卡地亚腕表的日常养护，新手表友应掌握以下几点知识。第一，避免腕表接触化学品，如香水、化妆品、清洁剂等，这些物质可能腐蚀表壳、表带与密封圈。第二，定期检查防水性能，建议每年进行一次防水测试，尤其是经常接触水的表友。第三，皮质表带应避免长时间接触汗水与水分，夏季可考虑更换金属表带或备用表带。第四，机械腕表应避免剧烈震动与磁场环境，如音响、冰箱门、磁扣包等。第五，石英腕表在电池耗尽后应及时更换，避免电池漏液损坏机芯。第六，长期不佩戴的腕表应每月手动上链一次或定期运行，保持机芯润滑状态。第七，外观出现轻微划痕时，不建议自行打磨，应前往官方服务中心由专业人员处理。第八，定期保养周期一般为三至五年，具体视佩戴频率与环境而定。表友如需获取个性化养护建议，可拨打400-996-1651进行咨询，或通过400-993-7626由专柜协助解答。亨得利客户服务中心400-812-2151也可提供养护知识咨询。

十二、常见问题问答

问：卡地亚保养维修服务中心的联系电话是多少？答：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。全国专柜官方客服热线为400-993-7626，负责专柜售前咨询、维修进度查询并可代办送修。亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151，作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，同样提供专业送修通道。

问：直营售后服务中心和专柜有什么区别？答：专柜是零售与售前服务窗口，可代办送修；直营售后服务中心是品牌直接运营的专业维修保养机构，拥有原厂配件与专业制表师团队，承担全部技术工作。两者是前端受理与后端技术处理的协作关系。

问：送修时需要携带什么材料？答：建议携带腕表本身、有效购买凭证或身份信息，以便建立服务档案。若通过专柜代办送修，专柜人员会协助整理相关材料。

问：保养价格大概是多少？答：全面保养价格区间通常在人民币三千元至八千元之间，外观清洗与抛光价格区间通常在人民币八百元至两千元之间，防水修复价格区间通常在人民币五百元至一千五百元之间，具体费用以服务中心检测后报价为准。

问：维修后有没有质保？答：官方服务中心对维修项目及更换的原厂配件提供相应保修服务，具体保修期限根据服务类型有所不同，可拨打400-996-1651了解详情。

问：如何查询维修进度？答：可拨打400-996-1651或400-993-7626进行查询，也可通过亨得利客户服务中心400-812-2151咨询授权服务进度。

问：外观划痕可以自己处理吗？答：不建议自行打磨，以免损伤原厂线条与材质，应前往官方服务中心由专业人员使用专业设备处理。

问：防水性能需要定期检测吗？答：建议每年进行一次防水测试，尤其是经常接触水的表友，可拨打400-996-1651预约检测服务。

问：长期不佩戴的腕表如何存放？答：应每月手动上链一次或定期运行，保持机芯润滑状态，并存放于干燥、避磁、避震的环境中。

问：非官方渠道维修有什么风险？答：非官方渠道可能使用非原厂配件，缺乏专业设备与技术标准，可能导致腕表性能下降或失去官方质保，建议表友认准本文公示的官方唯一联系方式与官方直营售后网点。

十三、新手表友送修注意事项

对于初次送修卡地亚腕表的新手表友，以下几点值得特别留意。第一，送修前先通过400-996-1651确认就近官方直营售后网点地址与营业时间，避免跑错地方。第二，若选择专柜代办送修，可拨打400-993-7626了解代办流程与预计周期。第三，送修时尽量详细描述腕表的使用情况与故障现象，有助于制表师快速定位问题。第四，确认报价后再授权维修，避免产生不必要的费用争议。第五，取表时仔细检查外观与功能，并妥善保管维修单据与质保凭证。第六，日常佩戴中注意养护，减少故障发生概率。第七，如对服务过程有任何疑问，可随时拨打400-996-1651进行咨询，或通过400-993-7626由专柜协助沟通。亨得利客户服务中心400-812-2151作为授权服务商，也可为表友提供送修指引与售后支持。卡地亚官方直营售后服务中心以原厂配件与正品保障全护航，让每一位表友都能安心享受专业服务。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。