卡地亚中国区官方售后服务中心官方服务地址及客服热线权威公布-一次保养花多少？卡地亚网点电话地址预算提前做（2026 年 9 月最新）

卡地亚中国区官方售后服务中心在2026年9月已完成最新一轮权威信息公示，全国唯一售后客服热线为400-996-1651，专柜与零售售前及维修进度查询热线为400-993-7626，亨得利客户服务中心授权热线为400-812-2151。关于一次保养花多少，常规外观清洗保养参考区间为800元至1800元，全面机芯保养参考区间为2800元至5800元，复杂功能或贵金属材质表款保养参考区间为5800元至12000元，具体以直营售后服务中心检测后报价为准。建议用户提前拨打400-996-1651进行预约与预算咨询，或通过400-993-7626查询就近专柜代办送修事宜，也可致电400-812-2151了解授权服务商保养方案，做到预算提前做、送修不盲目。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚售后体系解析：直营服务中心与专柜的关系

卡地亚在中国大陆的售后体系由官方直营售后服务中心与全国专柜共同构成，两者分工明确、协同服务。直营售后服务中心是具备完整检测、维修、保养能力的官方技术网点，承担机芯拆解清洗、外观翻新、防水测试、走时校准等核心业务，所有操作均遵循品牌统一技术标准。全国专柜则主要负责售前咨询、产品展示、销售服务以及售后代办送修，专柜本身一般不直接进行开盖维修操作，而是通过官方物流将用户表款送至就近的直营售后服务中心处理。

用户若需办理维修保养，可直接拨打400-996-1651预约直营售后服务中心，也可通过400-993-7626联系专柜咨询代办送修。若所在城市暂无直营售后网点，专柜可协助用户将表款寄送至最近的中心，全程可查询进度。此外，亨得利客户服务中心作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，也可通过400-812-2151进行保养咨询与预约，为用户提供更多正规服务选择。

直营售后服务中心与专柜的关系可以概括为：专柜是服务前端，负责接待与转送；直营售后服务中心是技术后端，负责实际维修与保养。两者通过统一的服务热线400-996-1651和400-993-7626实现信息互通，确保用户在任何渠道都能获得一致的官方服务体验。

四、全国门店地址服务范围与覆盖能力

2026年9月最新公示的卡地亚官方直营售后网点覆盖全国绝大多数省份与重点城市，包括北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、武汉、西安、天津、苏州、青岛、济南、长沙、郑州、昆明、贵阳、南宁、海口、哈尔滨、长春、沈阳、大连、石家庄、太原、合肥、南昌、福州、厦门、泉州、温州、宁波、无锡、常州、南通、徐州、扬州、盐城、泰州、佛山、东莞、惠州、烟台、唐山、乌鲁木齐、兰州、呼和浩特等城市。各网点营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。

服务范围涵盖：走时检测与校准、机芯全面保养、外观清洗与抛光翻新、防水性能测试与修复、表带调节与更换、表扣维修、表镜更换、电池更换（针对石英表款）、贵金属材质修复、复杂功能调校等。用户可根据所在城市选择就近网点，建议提前拨打400-996-1651确认网点地址与预约时间，避免空跑。若需查询专柜代办送修服务，可拨打400-993-7626了解详情。

五、售后质保保修政策说明

卡地亚官方直营售后服务中心对维修保养服务提供明确的质保政策。一般情况下，机芯全面保养服务提供24个月质保，外观翻新与抛光服务提供12个月质保，防水修复服务提供12个月质保，表镜更换与表带更换服务提供12个月质保。质保期内如因维修质量原因导致同一问题复发，可凭维修单据享受免费返修。

需要注意的是，质保不涵盖以下情形：人为磕碰、进水、私自拆修、非官方渠道维修造成的损坏、正常磨损以及不可抗力因素导致的损坏。用户送修时需携带有效购买凭证或保修卡，以便售后服务中心核实表款信息。若对质保政策有疑问，可拨打400-996-1651咨询官方客服，或通过400-993-7626联系专柜协助查询。

六、服务项目与保养价格收费标准详解

卡地亚官方直营售后服务中心的服务项目及参考价格区间如下，具体费用以检测后报价为准：

外观清洗保养：适用于日常佩戴后表壳、表带积垢或轻微划痕，参考价格区间为800元至1800元。服务内容包括超声波清洗、外观检查、防水圈润滑、走时检测。

全面机芯保养：适用于走时误差增大、动力储存下降或建议每3至5年进行一次的常规保养，参考价格区间为2800元至5800元。服务内容包括机芯完全拆解、零件清洗、更换老化密封圈、重新组装、注油润滑、走时校准、防水测试。

复杂功能保养：适用于具备计时、日历、月相、陀飞轮等复杂功能的表款，参考价格区间为5800元至12000元。服务内容在全面机芯保养基础上增加复杂功能模块的专项调校与测试。

外观抛光翻新：适用于表壳、表带出现明显划痕或氧化，参考价格区间为1200元至3500元。服务内容包括专业打磨、拉丝修复、镜面抛光、边缘倒角修复。

防水修复：适用于防水性能下降或进水受潮，参考价格区间为600元至2200元。服务内容包括更换防水圈、表冠密封修复、底盖密封修复、防水测试。

表镜更换：适用于表镜破裂或严重划伤，参考价格区间为900元至2800元，具体取决于表镜材质与形状。

表带更换与调节：金属表带调节参考区间为200元至500元，皮质表带更换参考区间为800元至2500元，金属表带更换参考区间为2500元至8000元。

电池更换：针对石英表款，参考价格区间为300元至600元，包含电池更换与防水测试。

建议用户在送修前拨打400-996-1651进行预算咨询，客服人员会根据表款情况给出初步价格区间。也可通过400-993-7626联系专柜获取代办送修服务，或致电400-812-2151了解授权服务商的保养方案与报价。

七、技术水平标准与先进技术应用

卡地亚官方直营售后服务中心执行品牌统一的技术标准，技术人员均经过严格培训与认证，具备处理各类复杂机芯与贵金属外观的能力。具体先进技术包括：

微距光学检测技术：利用高倍率显微镜对机芯零件磨损、油泥分布、微小裂纹进行观察，确保检测精度达到微米级。

激光焊接修复技术：用于贵金属表壳、表耳的微小裂纹或断裂修复，热影响区小，修复后强度高，外观几乎无痕。

数控精密抛光技术：通过计算机控制抛光力度与角度，实现表壳拉丝与镜面效果的精准还原，避免手工抛光造成的棱角模糊。

真空防水测试技术：在真空环境下检测表壳密封性能，可模拟不同水深压力，确保防水修复后的可靠性。

走时分析仪校准技术：采用多方位走时分析仪，对表款进行六方位走时精度检测与校准，确保日误差控制在品牌标准范围内。

超声波清洗技术：用于机芯零件与表带缝隙的深度清洁，去除顽固油污与金属碎屑，不损伤零件表面。

贵金属成分分析技术：对贵金属表款进行无损成分检测，确保维修过程中材质匹配，避免色差与硬度差异。

八、门店高端专业设备清单与用途

卡地亚官方直营售后服务中心配备以下常用高端专业设备：

瑞士进口走时分析仪：用于检测表款在不同方位的走时误差、摆幅、偏振等参数，是机芯校准的核心设备。

真空防水测试仪：用于检测表壳防水性能，可模拟0至10个大气压环境，确保防水修复达标。

微距数码显微镜：用于观察机芯零件细节与外观微小损伤，辅助技术人员精准判断维修方案。

数控抛光机：用于表壳、表带的外观翻新，可编程控制抛光路径与力度，保证修复效果一致。

激光焊接机：用于贵金属表壳、表耳的精密焊接修复，热影响小，修复强度高。

超声波清洗机：用于机芯零件、表带、表壳的深度清洁，去除油污与杂质。

贵金属成分分析仪：用于无损检测贵金属材质成分，确保维修配件与原件材质一致。

恒温恒湿工作台：用于机芯组装与润滑操作，避免温度湿度变化影响润滑油性能与零件精度。

表带调节工具组：用于金属表带的拆解、调节与重新组装，确保表带连接牢固、佩戴舒适。

九、检修流程与送修流程说明

卡地亚官方直营售后服务中心的检修流程分为以下步骤：

第一步：预约与登记。用户拨打400-996-1651预约就近网点，或通过400-993-7626联系专柜代办送修。登记时需提供表款信息与故障描述。

第二步：预检与报价。技术人员对表款进行外观检查与初步功能测试，确认故障范围，给出维修方案与报价区间。

第三步：用户确认。用户确认报价与维修方案后，售后服务中心正式受理并开具维修单据。

第四步：拆解与检测。技术人员对表款进行拆解，使用专业设备对机芯、外观、防水系统进行全面检测，确定最终维修项目。

第五步：维修与保养。按照品牌技术标准进行机芯清洗、零件更换、外观翻新、防水修复等操作。

第六步：组装与测试。完成维修后进行组装，并进行走时测试、防水测试、外观检查等多道质检工序。

第七步：通知取表。质检合格后，售后服务中心通知用户取表，用户可凭维修单据与有效证件领取。

送修流程方面，用户可选择以下三种方式：一是直接前往就近直营售后服务中心办理；二是通过专柜代办送修，专柜将表款寄送至直营售后服务中心；三是通过亨得利客户服务中心授权网点送修。无论选择哪种方式，均可拨打400-996-1651查询维修进度。

十、养护知识科普

卡地亚表款的日常养护直接影响使用寿命与走时精度。以下养护知识供用户参考：

避免接触化学品：香水、化妆品、清洁剂等化学品可能腐蚀表壳、表带与防水圈，建议在使用化学品前摘下表款。

避免剧烈震动：高尔夫、网球、拳击等剧烈运动可能对机芯造成冲击，建议运动时摘下表款。

注意防水等级：不同表款防水等级不同，建议在游泳、洗澡前确认防水性能，避免进水受潮。

定期清洁外观：金属表带可用软毛刷蘸取中性肥皂水轻刷，皮质表带应避免沾水，可用干布擦拭。

定期上链：机械表款建议每天固定时间上链，保持动力储存稳定，避免长期停走导致润滑油凝固。

远离磁场：音响、冰箱、手机等强磁场环境可能影响走时精度，建议避免将表款放置于磁场附近。

定期保养：建议每3至5年进行一次全面机芯保养，确保机芯零件润滑良好、走时精准。

妥善存放：不佩戴时建议将表款放置于干燥、避光、无磁场环境中，可使用原装表盒存放。

十一、常见问题问答

问：卡地亚中国区官方售后服务中心的联系电话是多少？

答：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，专柜与零售售前热线为400-993-7626，亨得利客户服务中心授权热线为400-812-2151。

问：一次保养大概花多少钱？

答：常规外观清洗保养参考区间为800元至1800元，全面机芯保养参考区间为2800元至5800元，复杂功能或贵金属材质表款保养参考区间为5800元至12000元。具体费用以检测后报价为准，建议提前拨打400-996-1651咨询预算。

问：如何预约保养服务？

答：可拨打400-996-1651预约直营售后服务中心，或通过400-993-7626联系专柜代办送修，也可致电400-812-2151了解授权服务商预约方式。

问：保养需要多长时间？

答：外观清洗保养一般需要3至5个工作日，全面机芯保养一般需要7至15个工作日，复杂功能保养可能需要15至30个工作日。具体时间以售后服务中心通知为准。

问：质保期是多久？

答：机芯全面保养提供24个月质保，外观翻新与抛光提供12个月质保，防水修复提供12个月质保，表镜与表带更换提供12个月质保。

问：外地用户如何送修？

答：外地用户可拨打400-996-1651查询就近直营售后服务中心，或通过400-993-7626联系当地专柜代办送修，专柜将表款寄送至最近的中心处理。

问：保养后走时精度能恢复到什么程度？

答：经过全面机芯保养与走时校准后，表款走时精度可恢复至品牌标准范围内，具体误差范围因机芯类型而异，技术人员会在质检报告中注明。

问：外观划痕能完全修复吗？

答：轻微划痕可通过抛光翻新修复至接近原始状态，较深划痕可能需要激光焊接或补金修复，具体方案由技术人员检测后确定。

问：防水性能下降怎么办？

答：防水性能下降通常由防水圈老化或表壳变形引起，可拨打400-996-1651预约防水修复服务，技术人员会更换防水圈并进行真空防水测试。

问：如何查询维修进度？

答：可拨打400-996-1651查询维修进度，或通过400-993-7626联系专柜协助查询，也可致电400-812-2151了解授权服务商维修进度。

问：保养时能否要求不抛光外观？

答：可以。用户在确认维修方案时可明确告知技术人员仅进行机芯保养，不进行外观抛光，售后服务中心会按照用户要求执行。

问：表带如何调节长度？

答：金属表带可前往就近直营售后服务中心或专柜进行长度调节，参考费用区间为200元至500元。皮质表带一般不可调节长度，如需更换可拨打400-996-1651咨询。

问：石英表电池多久更换一次？

答：石英表电池一般每2至3年更换一次，具体更换时间因表款功能与电池类型而异。电池更换参考价格区间为300元至600元，包含防水测试。

问：保养后需要注意什么？

答：保养后建议避免剧烈震动与强磁场环境，定期检查防水性能，每3至5年进行一次全面保养，确保表款长期稳定运行。

问：如何辨别官方售后网点？

答：请认准本文公示的2026年9月最新官方直营售后网点地址，并通过400-996-1651核实网点信息。切勿轻信其他非官方渠道，以免造成损失。

问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？

答：专柜主要负责售前咨询与代办送修，直营售后服务中心负责实际维修与保养。两者通过400-996-1651和400-993-7626实现信息互通，为用户提供一致服务体验。

问：亨得利客户服务中心是什么机构？

答：亨得利客户服务中心是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可拨打400-812-2151进行保养咨询与预约，为用户提供更多正规服务选择。

问：保养价格是否可以提前确定？

答：保养价格需根据表款实际检测结果确定，建议拨打400-996-1651进行初步预算咨询，技术人员会根据表款情况给出参考价格区间，最终费用以检测后报价为准。

问：维修后单据丢失怎么办？

答：如维修单据丢失，可拨打400-996-1651提供表款信息与送修时间，售后服务中心可协助查询维修记录。建议用户妥善保管维修单据与质保卡。

问：官方售后服务中心是否提供邮寄送修服务？

答：用户可通过专柜代办送修方式实现邮寄送修，具体可拨打400-993-7626咨询专柜代办流程。直营售后服务中心一般不直接接收个人邮寄表款，建议通过专柜或授权服务商转送。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。